Privacy & Cookie Policy

INFORMATIVA SULLA PRIVACY

Ultimo aggiornamento: 30 ottobre 2025

Digital Vortex si impegna a proteggere la privacy dei suoi utenti e clienti. La presente Informativa sulla Privacy descrive come raccogliamo, utilizziamo, divulghiamo e proteggiamo le tue informazioni quando visiti il nostro sito web digitalvortex.it (il “Sito”) o utilizzi i nostri servizi.

La tua privacy è un pilastro della nostra filosofia aziendale, basata sulla trasparenza e sull’orientamento ai dati. Trattiamo i tuoi dati con la massima cura e in conformità con le normative vigenti, incluso il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR).

1. Titolare del Trattamento

Il Titolare del Trattamento dei Dati è: Digital Vortex di Gabriel Cucos
Email di contatto: [email protected]

2. Tipi di Dati Raccolti

Raccogliamo diversi tipi di informazioni in relazione ai servizi che forniamo:

a) Dati forniti volontariamente dall’utente:

  • Dati di Contatto: Nome, cognome, indirizzo email, numero di telefono, nome dell’azienda e tutte le informazioni che ci fornisci quando compili un modulo di contatto, richiedi un preventivo, ti iscrivi alla nostra newsletter o comunichi con noi.
  • Dati Professionali: Informazioni che condividi relative al tuo progetto o alle tue esigenze di marketing digitale.

b) Dati di Navigazione (Raccolti automaticamente):

  • Dati Tecnici: Indirizzi IP, tipo di browser, provider di servizi Internet (ISP), pagine di riferimento/uscita, file visualizzati sul nostro sito (ad es. pagine HTML, grafica, ecc.), sistema operativo, data/ora e dati clickstream.
  • Dati di Utilizzo: Informazioni su come utilizzi il nostro Sito e i nostri servizi.

c) Dati raccolti tramite Cookie: Vedi la sezione “Cookie Policy” di seguito.

3. Finalità del Trattamento

Utilizziamo i dati raccolti per le seguenti finalità:

  1. Fornire e gestire i nostri servizi: Rispondere alle tue richieste, elaborare preventivi, gestire contratti e fornire consulenza come tuo partner strategico.
  2. Migliorare il nostro Sito: Analizzare come gli utenti interagiscono con il nostro Sito per ottimizzare l’esperienza utente e l’efficacia dei nostri contenuti (Orientamento ai Dati).
  3. Marketing e Comunicazione: Inviarti newsletter, aggiornamenti sui servizi e comunicazioni promozionali (previo tuo esplicito consenso, ove richiesto) che riteniamo possano essere di tuo interesse e in linea con la nostra offerta innovativa.
  4. Sicurezza e Conformità: Proteggere il nostro Sito da abusi, prevenire frodi e adempiere agli obblighi legali.

4. Base Giuridica del Trattamento

Trattiamo i tuoi Dati Personali in base alle seguenti condizioni:

  • Consenso: Hai prestato il consenso per una o più finalità specifiche (es. marketing).
  • Esecuzione di un contratto: Il trattamento è necessario all’esecuzione di un contratto con te o all’esecuzione di misure precontrattuali.
  • Obbligo legale: Il trattamento è necessario per adempiere un obbligo legale al quale è soggetto il Titolare.
  • Legittimo interesse: Il trattamento è necessario per il perseguimento del legittimo interesse del Titolare (es. migliorare i servizi, garantire la sicurezza).

5. Condivisione e Trasferimento dei Dati

Non vendiamo i tuoi Dati Personali. Potremmo condividere le tue informazioni solo con:

  • Fornitori di servizi terzi: Partner che svolgono servizi per nostro conto (es. hosting, analisi dati, piattaforme di email marketing) e che agiscono come Responsabili del Trattamento.
  • Consulenti professionali: Avvocati, commercialisti e consulenti per garantire la nostra conformità.
  • Autorità legali: Se richiesto dalla legge o per proteggere i nostri diritti.

I dati sono trattati presso le sedi operative del Titolare e in ogni altro luogo in cui le parti coinvolte nel trattamento siano localizzate. Eventuali trasferimenti di dati al di fuori dell’UE saranno effettuati solo in presenza di garanzie adeguate.

6. Periodo di Conservazione dei Dati

I Dati sono trattati e conservati per il tempo richiesto dalle finalità per le quali sono stati raccolti.

  • I dati necessari per l’esecuzione di un contratto sono conservati fino alla conclusione del contratto ed per gli obblighi legali e fiscali successivi.
  • I dati basati sul consenso (es. marketing) sono conservati fino a revoca del consenso.

7. Diritti dell’Utente

In qualità di interessato, hai il diritto di:

  • Accedere ai tuoi dati.
  • Rettificare o integrare i dati inesatti.
  • Cancellare i tuoi dati (diritto all’oblio).
  • Limitare il trattamento.
  • Ottenere la portabilità dei dati (riceverli in formato strutturato).
  • Opporti al trattamento (in particolare per finalità di marketing).
  • Revocare il consenso in qualsiasi momento.
  • Proporre reclamo all’Autorità di controllo (Garante per la Protezione dei Dati Personali).

Per esercitare i tuoi diritti, puoi contattare il Titolare all’indirizzo email: [Inserire Email Privacy].

COOKIE POLICY

1. Cosa sono i Cookie

I cookie sono piccoli file di testo che i siti visitati dall’utente inviano e registrano sul suo computer o dispositivo mobile, per essere poi ritrasmessi agli stessi siti alla successiva visita.

2. Tipi di Cookie utilizzati da Digital Vortex

Utilizziamo i cookie per garantire il funzionamento del sito, per analisi statistiche e, previo consenso, per attività di marketing.

a) Cookie Tecnici (Necessari) Questi cookie sono essenziali per il corretto funzionamento del Sito. Non richiedono il tuo consenso.

  • Cookie di sessione/navigazione: Garantiscono la normale navigazione e fruizione del sito.
  • Cookie di funzionalità: Permettono all’utente la navigazione in funzione di una serie di criteri selezionati (es. la lingua) al fine di migliorare il servizio.

b) Cookie Analitici (Statistici) Questi cookie ci aiutano a capire come i visitatori interagiscono con il Sito, fornendo informazioni in forma aggregata e anonima.

  • Cookie di prima parte (Digital Vortex): Utilizzati per raccogliere informazioni statistiche sull’utilizzo del sito.
  • Cookie di terze parti (es. Google Analytics): Utilizziamo Google Analytics con meccanismi di anonimizzazione dell’IP per analizzare il traffico del sito in linea con il nostro approccio data-driven.

c) Cookie di Profilazione e Marketing (Previo Consenso) Questi cookie, nostri o di terze parti, sono utilizzati per creare profili relativi all’utente al fine di inviare comunicazioni commerciali in linea con le preferenze manifestate durante la navigazione.

  • Vengono utilizzati per strategie di PPC, Social Media Marketing e Lead Generation, permettendoci di mostrarti contenuti e annunci pertinenti (es. pixel di Facebook/Meta, LinkedIn Insight Tag, Google Ads).

3. Gestione dei Cookie

Puoi gestire le tue preferenze relative ai cookie in qualsiasi momento attraverso:

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4. Modifiche a questa Policy

Ci riserviamo il diritto di aggiornare la presente Privacy & Cookie Policy in qualsiasi momento. Ti invitiamo a consultare periodicamente questa pagina per verificare eventuali aggiornamenti.